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高举普惠大旗,浇灌“三农”之树
作者: 刘义龙 / 时间: 2014年 11月号

实现经济可持续发展的基础支撑在农业,扩大内需的巨大潜力在农村,全面建成小康社会的重点难点在农民。在中央全面深化改革,“三农”正逐渐演变成整个经济社会发展的突破口和增长极的大背景下,邮政储蓄银行(以下简称邮储银行)作为普惠农民、支持农业、服务农村的重要金融力量,要引普惠金融活水,化解“三农”弱质性和金融机构商业可持续的矛盾,打造服务“三农”的特色银行、品牌银行。中国邮政储蓄银行董事长李国华在中国邮政储蓄银行“三农”金融服务工作会上对邮储银行服务“三农”工作也提出了明确要求,即当好“三农”金融服务生力军。

 

思想认识重深入

思想是行动的先导。在升级“三农”服务的思想认识上,不但要提得更高,而且要扎得更深,全面深化全行员工“三农”服务的思想认识。

引导员工看好“三农”市场。“三农”是国之根本,实现“中国梦”的重要基石。在银行业利率市场化、客户下沉趋势基本明朗的情况下,尽快开拓农村金融市场“蓝海”,成为商业银行落实国家政策及抢占未来竞争先机的战略抉择。尤其随着“三农”在国民经济中的战略地位日益凸显,其中孕育着重大发展机遇。以新型城镇化为例,“住宅”城镇化带来房屋信贷需求增加,“创业”城镇化带来创业资金需求增多,“理念”城镇化带来金融需求业务品种增加,“生活”城镇化带来消费信贷需求及金融服务增多。

引导员工看清“三农”业务。新时期“三农”是各种生产要素的集聚化发展,是集产供销、种养加、贸工农为一体的现代“三农”。“三农”虽然一直与成本高、收益低、风险大相联系,但是自中央开展“三权”(即农村土地承包经营权、农村居民房屋权、林权)抵押贷款工作以来,赋予农民更多财产权利,将有效改善抵押担保不足等问题。从邮储银行自身发展战略看,2014年中央一号文件明确提出“鼓励邮政储蓄银行拓展农村金融业务”,邮储银行要提高差异化竞争优势,也需要充分挖掘“三农”业务的发展潜力,把专业大户、家庭农场、专业合作社等新型农业经营主体和农业产业化、特色资源开发、优质中小企业、新型城镇化项目及县域财政、社保等机构客户作为下一阶段升级“三农”金融服务的重点。

 

打造平台广渗透

互联网金融的崛起使物理网点的重要性相对下降,电子渠道创新的能力成为未来银行竞争的焦点。作为全国金融服务网点最多的邮储银行,要围绕“四化”进程中新的金融需求聚集点,优化物理网点布局,并通过电子化、信息化打造“物理网点+电子渠道+流动服务”三位一体的农村金融服务平台,走出一条高效率、低成本的农村普惠金融服务新路。

借力实施“惠农通”工程。要以物理网点为依托,以“绿卡通福农卡”为载体,以在邮政“三农”服务站、村邮站和农家店、小超市、电信移动运营商网点、新农合定点医疗服务站等场所布放电子机具为重点,为农民提供小额取现、查询、转账、消费、缴费等基础金融服务,实现金融“便农”。要与新农保、新农合、涉农补贴等民生工程项目有效对接,为农民“养老钱”、“看病钱”、“补贴钱”安全高效地归集、发放和管理建立“直通车”,推动国家惠农政策有效落地,实现金融“惠农”。

前瞻布局互联网金融。农村互联网金融的发展符合国家金融改革和金融创新的政策方向,农村科技信息化建设驶上快车道也使其成为可能。要线下业务线上化,按照“以客户为中心”的理念,结合“三农”不同客户群体需求,加快研发设计个性化的电子银行产品。如对农业产业化龙头企业推广具有集团理财、现金池管理、代发工资等功能的企业网上银行。要向移动金融转型,重点发挥移动支付和手机终端的渠道作用及客户获取作用,按照互联网金融“便利、快捷和强调用户体验”的精髓全力打造一站式移动金融开放平台,以较小成本提高金融服务覆盖面和渗透率,践行在农村区域的普惠金融服务。如适时推出依托移动终端的网上贷款平台系统,为客户提供7×24小时贷款网上申请、预审批、进度查询、咨询交流等服务。

 

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全文请参照《银行家》杂志2014年第11期)

 

(作者系中国邮政储蓄银行四川省分行行长、党委书记)